1 Sinn und Bedeutung von
Kennzahlen
Auf Kennzahlen und
Kennzahlensysteme kann kein Unternehmen verzichten. Durch diese
Instrumente erhält das Management die Möglichkeit,
Kausalzusammenhänge sowie Ursachen und Wirkungen anderer Einflüsse
zu erkennen. Die erforderlichen Daten für das Controlling stammen
aus dem Rechnungswesen, d.h. der Finanzbuchhaltung sowie der Kosten-
und Leistungsrechnung. Die Schwierigkeit bei der Verarbeitung der
Informationen besteht in der sinnvollen und aussagefähigen
Verdichtung sowie der Gegenüberstellung des Informationsmaterials.
Jedoch sind Kennzahlen und Kennzahlensystem wichtig für Analysen,
Prognosen, Planung, Steuerung und Kontrollen und werden außerdem
herangezogen für die Frühwarnung, Früherkennung und Frühaufklärung
und dienen insbesondere folgenden Funktionen:
In Anbetracht der Komplexität
sollen Kennzahlen eine Auslese von Daten aus einer Vielzahl von
Aufschreibungen ermöglichen und tragen somit zur Verminderung der
Unsicherheit bei der Entscheidungsfindung bei. Folgende Definition
verdeutlichen die Begriffe Kennzahlen und Kennzahlensysteme:
„Kennzahlen können als quantitativ ausgedrückte Informationen
angesehen werden, die als bewusste Verdichtung der komplexen
Realität über zahlenmäßig erfassbare betriebswirtschaftlich
relevante und direkt erfassbare Sachverhalte informieren wollen“ (Krystek/Müller-Stewens
1993, S. 45).
„Ein Kennzahlensystem ist als
eine geordnete Gesamtheit von Kennzahlen zu verstehen, die in einer
Beziehung zueinander stehen und so als Gesamtheit über einen
Sachverhalt vollständig informieren“ (Horváth 1996, S. 546). Es
können verschiedene Arten von Kennzahlen unterschieden werden, aber
immer nach einem gängigen Muster. In Abbildung 1 wird zwischen
Grundzahlen und Verhältniszahlen unterschieden (vgl. Zdrowomyslaw
2001, S. 660 ff.).
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Verhältniszahlen werden weiter unterteilt in Gliederungs-,
Beziehungs- und Indexzahlen.
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Richtzahlen werden als besondere Kennzahlenart angesehen.
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Es empfehlenswert mit Verhältniszahlen zu arbeiten, die
Zusammenhänge zwischen zwei betriebswirtschaftlichen Daten
widerspiegeln, denn diese sind sinnvoller und leichter zu
überschauen als absolute Zahlen.