3.5.2. Identifikation der Strategie anhand von Kennzahlen
Für ein
Unternehmen steht dank Mission, Vision und den daraus abgeleiteten Strategien
fest wohin ein Unternehmen will. Deshalb müssen für alle strategischen Ziele der
vier Perspektiven, Messgrößen zur Anwendung kommen, die die langfristigen Ziele
konkretisieren sowie die Zielsetzung und -erreichung messbar machen.
Wichtig ist dabei zu beachten, dass für jede Perspektive solche Kennzahlen
ausgewählt werden, die die Annäherung an die strategischen Ziele messen. Die
Herausforderung liegt in der Auswahl weniger und zugleich relevanter Kennzahlen.
In der Regel werden die vier Perspektiven mit je rund 4-5 Zielen sowie den
dazugehörigen Kennzahlen verwendet
(vgl. Horváth & Partner, 2001, Seite 35).
Es werden die
beiden Kennzahlenarten, Spät- und Frühindikatoren unterschieden, die kurz
erläutert werden sollen.
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