3.3. Die Strategien der Balanced Scorecard
Nachdem die Vision und Mission formuliert sind, bilden die Strategien den
Ausgangspunkt bei der Erstellung der Balanced Scorecard. Die richtige Wahl der
Strategie ist deshalb von großer Bedeutung
(vgl. Ehrmann, 2002, Seite 24 ff.).
Um eine Balanced
Scorecard anfertigen zu können, ist es wichtig, eine aktuelle, ausformulierte,
dokumentierte und akzeptierte Strategie zu bilden
(vgl. Horvath & Partner, 2000, Seite 91).
Wird der strategische Lernprozess lebendiger umgesetzt, so können die Mission
und die Vision sowie die daraus abgeleiteten Strategien des Unternehmens besser
und effizienter in die tägliche Praxis umgesetzt werden (vgl.
Friedag, 2002, Seite 45). Eine Strategie
ist ein Gesamtkonzept, um ein oder mehrere Ziele zu erreichen. Die Ziele sind
auf längere Zeit ausgelegt und beinhalten aggregierte Größen. Von den ersten
Aktionen bis zum endgültigen Erfolg sind Unternehmensstrategien dadurch
gekennzeichnet, das Ziel bzw. die Ziele zu erfüllen. Sie beinhalten entweder
Vorgaben für Handlungsanweisungen oder umfassen Planungsergebnisse, die
unmittelbar in Handlungen umgesetzt werden müssen (vgl.
Gilles, 2002, Seite 49).
Die Gesamtstrategie besteht meist aus einer Menge von Einzelstrategien
(vgl. Pietsch/Memmler, 2003,
Seite 37).
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